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天猫商家成长平台是阿里巴巴集团旗下的一个专门为天猫商家提供成长扶持和服务的平台。该平台通过提供培训、工具、策略支持等方式，帮助商家提升经营能力和市场竞争力，实现数字化升级和业务增长。

天猫商家成长平台官方网址入口：https://chengzhang.tmall.com/

天猫商家成长平台功能特点包括：

1. 商家成长层级划分：天猫平台根据店铺实际经营情况，诊断评估出店铺所处成长阶段。天猫商家共有7个层级，层级根据商家成长综合评定分数计算，从低到高为Lv.1~Lv.7。

2. 评定方式：商家成长综合评定分数是基于成交力、营销力、商品力、服务力（商品/客服/物流服务）、用户力（新客、粉丝、会员、站外引流）五大能力项进行的综合评定。

3. 更新周期：层级信息每月5号更新，得分等数据每天更新，或L1-L5每周三更新，L6-L7是定期更新。

4. 全链路成长专属资源：根据平台对新商家的调研结果，提供针对性的解决方案，包括专属运营阵地、内容课程和平台运营指引。

5. 数字化新品平台：天猫新品创新中心（TMIC）升级，提供前沿趋势发现、消费需求洞察、产业创新图谱、数字创意加速四大能力，帮助商家在新品研发能力上得到突破。

6. 消费者服务加法：平台将天猫系统、商家库存、发货系统紧密结合，让履约过程透明化，商家和消费者可以随时追踪履约过程。

7. 内容化加法：平台引导商家生产高质量内容，对标精准客户群体，实现品牌的销量高增长，开发出平台的多元化特色。

8. 六大商家利好举措：包括流量扶持、费用减免、营销活动、推广工具以及成长计划和培训机会等多项优惠政策。

9. 生态评级评优：引入内容DAU、商家成长指数等新维度，从交易规模、交易种类和成长方面来以更完善的商家评价体系让品牌成长更具有可持续性。